Frequently Asked Questions

GIMANA CARA SEWA ALAT?

Penyewa menghubungi CS (WA).
Memberikan SYARAT yang dibutuhkan kepada CS sesuai yang tertera pada PROSEDUR SEWA.
Penyewa melakukan booking ke CS (WA) dengan menyebutkan nama alat, quantity, dan tanggal.
Penyewa membayarkan Booking Fee sebesar 50%.

JIKA SAYA BELUM PUNYA KTP / E-KTP BAGAIMANA?

Penyewa wajib mempunyai KTP (dan harus E-KTP) dengan alamat Jakarta dan sekitarnya. Bagi yang belum mempunyai KTP kami tidak dapat menyewakan alat kepada anda

DI WEBSITE APAKAH HARGANYA UP TO DATE?

Ya, tim kami selalu up to date dalam harga di website.

APAKAH HARGA DI WEBSITE BISA KURANG LAGI?

Harga website sudah *nett / harga pas, kecuali untuk penyewaan lebih dari 2 minggu bisa kami berikan harga paket yang menarik. Namun kamu bisa dapat banyak potongan harga dengan memaksimalkan fitur promo aktif yang ada.

SISTEM PEMBAYARANNYA BAGAIMANA?

Transfer Booking / DP 50%, lalu melakukan pelunasan cash saat ambil alat.

TRANSFERNYA KEMANA?

Rekening Bank BCA atau Mandiri atas nama Bonard Alfin Tawaba.

Hubungi kami untuk No rekening-nya

SAYA SUDAH ORDER, TIBA-TIBA INGIN CANCEL, BAGAIMANA?

Penyewa membatalkan order sebelum dan di H-3 tanggal order, denda : 25% dari total nilai alat & masa sewa yang dicancel
Penyewa membatalkan order di H-2 tanggal order, denda : 50% dari total nilai alat & masa sewa yang dicancel
Penyewa membatalkan order di H-1 tanggal order, denda : 75% dari total nilai alat & masa sewa yang dicancel
Penyewa membatalkan order di hari H (tanggal order) denda : 100% dari total nilai alat & masa sewa yang dicancel

SAYA SUDAH DP, TIBA-TIBA INGIN MERUBAH TANGGAL SEWA (SWITCH TANGGAL)?

Hal tersebut dianggap cancel

Bagaimana teknis pengambilan alat?

Penyewa wajib memberikan jaminan yaitu KTP atau Identitas Asli Lainnya (KK/SIM/PASPOR) atas nama penyewa yang akan dititipkan kepada Nard Rental selama masa sewa dan akan dikembalikan ketika alat/barang sudah dikembalikan kepada Kami.
Pengambilan alat HARUS diambil oleh penyewa, tidak bisa diwakilkan atau dikuasakan kepada pihak manapun baik yang datang langsung atau yang memakai Layanan Antar-Jemput.
Untuk yang pertama kali sewa, penyewa wajib mengisi dan menandatangani form perjanjian yang telah kami tentukan dan bersedia untuk di photo.
Penyewa melakukan pelunasan / kekurangan pembayaran pada staff gudang sebagai syarat ambil alat.
Pengambilan alat dimulai pukul 23.00 WIB.
Pengembalian alat waktunya maksimal pukul 23:00 WIB.

Apakah waktu / jam sewanya nya bisa mengikuti jam yang saya tentukan?

Tidak bisa. Sistem sewa di NARD RENTAL :

Pengambilan alat dimulai pukul 23.00 WIB.
Pengembalian alat waktunya maksimal pukul 23.00 WIB.

Jika anda mengambil barang pagi /siang / sore hari, maka harus tetap dikembalikan maksimal pukul 23.00WIB (dan akan tetap dihitung 1 hari)

Apabila lebih lebih dari pukul 23.00WIB maka akan dikenakan DENDA KETERLAMBATAN

Alamat Pengambilan alat dimana?

Jl.kelinci no19a. RT06/06. Ciganjur. Jagakarsa. Jakarta Selatan. 12630.
Rumah pertama sebelah kanan dari depan jalan kelinci. Rumah pagar hijau

Jam buka gudang?

Senin – Sabtu : 14.00-24.00 WIB
Minggu : 20.00-24.00 WIB

Alat akan diambil teman saya / gojek bisa ga?

Tidak bisa

Saya sewa body kamera, apakah batere sudah penuh saat ambil alat?

Normalnya batere akan disiapkan staff gudang dalam keadaan penuh, namun bisa tidak penuh jika menghadapi traffic tinggi (misal weekend)

Saya terlambat mengembalikan alat, apakah ada denda-nya?

Keterlambatan kurang dari 3 jam akan dikenakan denda 30% dari total nilai pesanan alat 1 hari sewa, jika terlambat mencapai 3 jam (atau masuk pukul 02:00 WIB) maka penyewa didenda 100% dari total nilai pesanan alat 1 hari sewa dan dihitung penambahan sewa 1 hari . Denda 3 jam pertama dimulai pukul 23:15 WIB, H+1 tanggal sewa.

Saya sewa alat, alat tiba-tiba rusak sendiri, apakah saya harus tetap tanggung jawab?

Ya, Sesuai surat perjanjian yang disepakati bersama diatas materai, bahwa alat yang keluar telah diperiksa penyewa dalam keadaan baik, maka kembali lagi harus dalam keadaan baik. Berlaku fair ketika keadaannya dibalik, setelah alat diterima crew dari penyewa, lalu besoknya alat rusak sendiri, maka kami yang tanggung jawab sepenuhnya.

Untuk Drone / Aerial Camera apakah saya bisa menyewa Unit saja tanpa pilotnya?

Ya bisa, Syarat dan Ketentuan untuk menyewa Aerial Kamera TANPA PILOT :

Segala Perizinan diurus oleh klien
Semua Pilot / operator terdaftar dan tersertifikasi di APDI (Asosiasi Pilot Drone Indonesia)
Ketentuan terbang mengacu pada Peraturan Kementrian Perhubungan No.90 Tahun 2015 tentang regulasi drone di Indonesia
Permintaan spot terbang jika kami anggap berbahaya untuk penerbangan dan klien tetap meminta maka segala resiko ditanggung oleh klien jika ada insiden yang tidak diinginkan
Terbang Indoor minimal tinggi atap ruangan 10 meter
Satu Baterai cukup untuk terbang selama 15 menit dan kami menyediakan charger Baterai sebanyak 1 buah dengan waktu pengisian daya satu baterai sekitar 1 jam
Harga diluar akomodasi jika di luar kota
Penerbangan bisa dicancel/reschedul jika kondisi cuaca tidak memungkinkan (angin kencang , hujan)
Menghindari lokasi BTS dan Sutet

Bagaimana jika saya sewa batere Drone / Aerial Camera saja?

Tidak Bisa